Retourzendingen:
-Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen veertien (14) werkdagen na aflevering aan RoZuGe te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn. Het is echter wel van belang om altijd gebruik te maken van onze retouraanmeldingsprocedure. Retouren die niet via deze procedure bij ons vooraf zijn aangemeld kunnen wij niet in behandeling nemen.
-Heeft u een defect- of foutief artikel ontvangen, neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Wij zullen dan in goed overleg met u tot een voor beide partijen passende oplossing komen.
Stuur de goederen nooit retour zonder voorafgaand overleg!
-Verzendkosten van de retourzending komen voor rekening van de klant.